Őrület! Holnaptól bevezeti a MÁV és sokan még nem is tudnak róla
Június 1-jétől elindult a MÁV új késési biztosítása, amelynek keretében 20 perc késés után a jegyár 50%-a visszajár minden utasnak – jelentette be a vasúttársaság vezérigazgatója, Hegyi Zsolt.
A vezérigazgató hangsúlyozta: „Nincsenek kisbetűs részek, a kompenzáció automatikus!” – írja a Blikk.
Hogyan működik az új rendszer?
A MÁV késési biztosítása mindenkire vonatkozik: vonat és busz utasokra egyaránt, és független attól, hogy mi okozta a késést. Ha az utas online vagy a MÁV/MÁV+ app segítségével vette a jegyet, a visszatérítés automatikusan történik, akár néhány perc, de legfeljebb 24 órán belül.
A papír alapú jegyet vásárlók is élhetnek a lehetőséggel: nekik a MÁV+ alkalmazásban vagy a jegy.mav.hu oldalon kell rögzíteniük a jegy adatait.
Mi a helyzet a bérletekkel?
A 30 napos bérleteknél 5 késés, a napijegyeknél 1 késés után a következő azonos díjterméket 10%-kal olcsóbban lehet megvásárolni. A késésigazolásokat a MÁV+ app segítségével lehet beszerezni és kupont kapunk érte, amit a „Profilom” menüben válthatunk be.
Fontos részletek a visszatérítéshez
✅ Nincs papírozás: digitális jegyeknél automatikus a visszatérítés.
✅ Papírjegy? – A MÁV+ appal vagy a jegy.mav.hu oldalon kell rögzíteni a késést.
✅ Telefonos és pénztári segítség: akinek nem kényelmes a digitális megoldás, ott is intézheti a kompenzációt.
A MÁV késési biztosítása a 10 miniszteri vállalás része – hangsúlyozza a vasúttársaság. Az utasok így végre biztosak lehetnek abban, hogy a késések után nemcsak bosszankodás jár, hanem valódi kárpótlás is!
👉 Te mit szólsz ehhez az új rendszerhez? Szólj hozzá, hogy neked mi a tapasztalatod a MÁV késéseivel!
